Weniger Retouren für mehr Nachhaltigkeit
Berlin, 05.10.2022 – Die NeXR Technologies SE (XETRA: NXR), ein international tätiges Technologieunternehmen, das die komplette Wertschöpfungskette im Bereich der Extended-Realities abdeckt, verkündet seine Kooperation mit dem Size-as-a-Service-Anbieter EyeFitU. Das Unternehmen ist bereits Teil von Microsoft for Start-ups, der Oracle Commerce Cloud und im Shopify App Store verfügbar. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Kund:innen im Modebereich passgenaue Größenempfehlungen zu bieten und so sowohl die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, als auch Retouren zu senken.
Eine Herausforderung, mit der sich die Fashion-Industrie zunehmend konfrontiert sieht, sind die steigenden Retouren durch die Bestellung unpassender Kleidungsstücke. Gemäß eines Reports von Shopify sind Rücksendungen aufgrund von Verbraucherpräferenzen (z. B. Größe, Passform, Stil usw.) in der Regel für rund 72 Prozent aller Rücksendungen in der Modebranche verantwortlich.
Size-as-a-Service mit Bodyscanning-Technologie
EyeFitU stellt sich in Zusammenarbeit mit NeXR Technologies und der Nutzung ihrer 3D-Bodyscanning-Technologie diesem Problem und bietet seine patentierte SizeEngineTM an. Dabei können sich Kund:innen im Store, beispielsweise beim Partner H&M, einscannen lassen, einen real getreuen Avatar erstellen, über eine App verschiedene Kleidungsstücke austesten und so die richtige Größe ausfindig machen. Die API-gestützte Konnektivität ermöglicht den Omnichannel-Einzelhandel über Mobile Nutzung, die Website und vor Ort.
NeXR ist durch den Einsatz hochauflösender Körperscan-Technologien in der Lage, perfekte digitale Repliken zu erstellen und wertvolle Daten zu sammeln, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln – unter anderem für die Fashion-Industrie. Die Bodyscanner können nach Belieben in den Stores aufgestellt und selbst sofort von den Kund:innen genutzt werden, was die Customer Experience sowohl in Store als auch Online erhöht und insgesamt aufregender gestaltet.
Nachhaltigkeit in der Fashion-Industrie
Die SizeEngineTM bietet verbesserte Personalisierung und führt für Unternehmen zu einem Anstieg der Online-Konversionen, einer Senkung der Retourenquote und einer Steigerung der Rentabilität. Niedrigere Retourenquoten wirken sich direkt auf notwendige Nachhaltigkeitsbestrebungen aus und führen zu weniger Transport, Wiederaufbereitung und Abfall sowie besserem Bestandsmanagement und geringeren Abwicklungskosten.
Markus Peuler, CEO bei NeXR Technologies, kommentiert: ,,EyeFitU ist durch seine Stellung am Markt ein wertvoller Partner für uns und wir freuen uns daher besonders, ihr Size-as-a-Service-Angebot mit unserer 3D-Bodyscanning-Technologie sinnvoll ergänzen zu können. Die Ansprüche an den Einzelhandel sind immens gestiegen und wir planen gemeinsam mit EyeFitU in Zukunft weitere Bodyfitting-Produkte für die Fashion-Industrie zu entwickeln. Die Potenziale, die hier im Hinblick auf zunehmende Bestrebungen nach mehr Nachhaltigkeit, entstehen, sind ganz besonders groß.”
Isabelle Ohnemus, CEO bei EyeFitU, sagt weiterhin: ,,Mit den extrem präzisen Scan-Daten, die wir von NeXR erhalten, können wir unseren Kunden millimetergenaue Größenangaben für ein ideales Shoppingerlebnis liefern – ohne Retouren, dafür mit Mode, die einfach perfekt passt.”
Auch in Zukunft beabsichtigen beide Unternehmen, enger zusammenzuarbeiten und ihre Produktpalette im Bereich Virtual Fitting weiter ausbauen.
Über NeXR Technologies
NeXR ist ein internationales Technologieunternehmen mit Sitz in Berlin, das Menschen und Unternehmen den Einstieg in das Metaversum ermöglicht. Mit ihrer breiten technologischen Expertise ist NeXR in der Lage, das volle Potenzial von VR, AR, Motion Capturing und digitalen Avataren zu nutzen. NeXR setzt digitale Projekte in drei Bereichen um: Extended Reality Development, High-End Avatar Creation und Live-Produktionen mit innovativen Motion-Capture-Technologien. Durch den Einsatz von hochauflösenden Body-Scanning-Technologien ist NeXR in der Lage, perfekte digitale Repliken zu erstellen und wertvolle Daten zu generieren, um individuelle Lösungen zu entwickeln – vom realitätsnahen Onlineshopping bis hin zu maßgeschneiderter Sportausrüstung. Darüber hinaus schaffte NeXR durch neuartige Extended-Reality-Technologien interaktive digitale Räume, die weit mehr sind als bloße Experiences und das Potenzial haben, Branchen zu verändern.
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